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보험처리 문의요.
Q & A > 보험처리 문의요. | 2018-07-09 | 조회수: 219
▶Question
| 차량이 사고후 자차처리로 진행하려고 하는데 보험회사에서 사고사실 확인원이 경찰서가서 확인서 받아서 주면되나요? 보험처리 어케해요? |
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▶Answer
자기차량손해담보 보험금청구시 사고상황에 대한 내용에 대해 보험회사가 확인하는 과정에서 요구할 수도 있어요. 따라서 보험회사에서 해당 사안에 대한 서류를 요청하는 사유와 근거에 대해 문의하시고 단지 해당서류의 발급에 시간이 지체되는 경우에는 보험회사에 해당 내용에 대해 알려주시고 처리요청하시기 바래요. 추가로 말씀드리면 이런 상황에서는 자동차보험 본사와 의사소통을 직접 하는 것 보다는 담당설계사님의 도움을 받아보시길 권유드려요. 모쪼록 질문자님의 일이 잘 마무리되길 바래요. |
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