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차량변경에 의한 자동차보험 신고
Q & A > 차량변경에 의한 자동차보험 신고 | 2018-01-16 | 조회수: 136
▶Question
저희가 작년에 라세티차량에서 그렌져 lpg 차량 국가유공자로 변경했어요. 그러면사 보험은 기존 보험을 유지하였고 그때당시 당연히 차량등록증 및 보험회사에서 요구하는 구비서류를 모두 제출했는데요. 또한 시간이 지나서 만기인 10월이 되었고 또 다시 그 보험 그대로 연장을했어요. 그 설계사 그대로
또한 또 시간이지나서 올해 10월이되었고 요번에는 다이렉트로 좀 알아보려고 다이렉트 견적뽑기를 했습니다.
저희차가 lpg가 아닌 휘발유차로 되있는것이예요. 그랜저 LPG차량인데말이죠.
그래서 저희 설계사에서 연락을했어요.
알아보고 연락주신다고하였고하셨는데 역시나 몇일이 지나도 아무 연락이 없더라고요.
제가 제차 애기했지만 설계사분께서 제가 잘못알고 있는거라고 도무지 무슨말인지 그래서 그 "어디" 가 어디냐고 내가 들어가본다고하니 그건 자기도 모른다고 ㅡ;;;;;;; 알고보니 이분은 생명쪽 설계자분이시고 화재는 다른분이 하셨드라구요.. 대충은 알고있었는데 전 이분이 다 하시고 이름만 그 화재쪽 아주머니 이름으로 한다는걸로 알구있었는데 이건 뭐 이제 와서 이런일이 있게되니 자기는 모른다식이네요.. 저랑 말이 안통하니 그 화재쪽 아주머니 전화번호가르쳐준다고 직접통화해보라고.. 참..어이가 없더라구요..
아무튼 그래서 그 화재쪽 아줌마랑 통화를하게됬는데 그분 역시 처음에는 lpg로 되있다고 말씀하시더라구요. ㅡㅡ;;;;;;; 그러면서 차액이 육천얼마가 나온다고 그 거 주는게 자기가 도와줄 수 있는 최선이래요. 저희차가 lpg이고 보험은 휘발유로 들어가있을경우 차값이 틀리기때문에 당연히 보험비가 틀여지고 그 틀린부분에 차액을 말씀해주신건데 그 부분이 작년 4월부터 올해 지금까지의계산은 안되고 현재일부터 남은 만료일까지만 계산해줄수있다고 하시더라구요.. 여기서 질문드리는게요. 아렇게 받는게 맞는것인가요?? 이렇게 받을 수 밖에 없는건가요? 또한 또 몇일후에 생명쪽 아주머니와 통화를했는데 또 이번에는 저희차가 lpg로 되있는데 이게 처음 차를샀던4월달에는 휘발유로 등록을 했는데 작년10월 재가입할때 lpg는lpg인데 처음부터 lpg차량이 아닌 저희가 차를 개조해서 달아넣은 lpg차량으로 화재아줌마가 등록을 했대요. 여기서 또 문의이예요..이것 또한 말이 되는겁니까?? 그래서 보험 설계사분께서는 어떤계산방식인지는 모르겠는데 작년 10월에 낸견적과의 차액이 만원 정도가 나온다고하시더라구요..도데체 무슨말인지 알수가없네요...임의대로 한건지 참... 여기서 또 문의이예요..그냥 그 만원받고 끝내야되는것인지.. 또한 저희차는 개조한 lpg차량으로 되있다는데 그래도 되는것인지...개조 설계사분들은 자꾸 말이 틀려지시고 믿음이 전혀 안가더라고요. 무슨 저희차를 개조차량이라고하질않나...돈에 액수가 중요하지는 않은데요 기분이 나쁘더라고요. 정확히 해둘 필요는 있어보이더라고요..이쪽으로는 잘 몰라서 아줌마들 즉 설계사들 못믿겠더라고요. 매우 길었네요...죄송해요 ㅠㅠ 정말 절실해요.. 이쪽으로 아시분 분 답변 주셨으면 합니다. 제가 어찌해야 저희차 정보를 정확히 알수있으며 어찌해야 정확히 제 관리를 주장할수있는건가요? 어떤가요? |
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▶Answer
우선 질문자님의 사안에 대해 심심한 위로의 말씀전합니다. 1. 자동차보험가입시 피보험자동차에 대한 차명 및 차종과 연식 및 배기량은 물론 연료방식 등의 정보는 정확하게 적용하여 가입하는 것은 기본원칙인데요. 2. 만일 자동차를 잘 못 적용하여 가입하였다면 그 이유등을 고려하여 보상에 제한이 있을 수 있으나 실수에 의한 경우에는 이를 입증하면 보상가능하답니다. 3. 다만 이를 잘 못 적용한 경우에는 이를 바로잡아야 하는데 만일 처음부터 잘 목 적용한 경우에는 정정을 통해 해당기간 전체에 대해 정정한 차액을 정산하고 만일 중도에 변경이 된 경우에는 변경시점이후부터 정산해야 하는데요. 4. 따라서 자동차등록 증 등 엘피지차량임을 확인할 수 있는 서류를 보험회사에 제출하여 이를 반영토록 하시고 절차는 담당설계사를 통해 진행하는 것이 원칙이며 만일 여의치 않다면 담당설계사님 변경요청 후 진행하실 수 있답니다. 사람이하는 일에 실수가 있을 수 있지요. 유감전하며, 앞으로 정확한 보장과 서비스를 받으시길 바랍니다. |
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