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자동차보험 자차 보험처리 문의

Q & A > 자동차보험 자차 보험처리 문의 | 2018-01-25 | 조회수: 243

▶Question

외진 도로변에 주차를 해놓고 갔다오니 어떤 사람이 보조석 쪽 문 두쪽을 박고 도망갔습니다.

감시카메라도 없고 블랙박스도 안달아 놓아서 잡을 방법이 없는 상황이에요.

일단 수리는 하러 갔더니 수리견적비만 124만원이 나온더라고요.

일단 동부화재 종합보험에 들어가 있어 자차가 들어가 있어요.

이걸 자차로 해결하는게 좋을까요? 5년동안 아무런 사고도 없었습니다.

만약에 자차로 해야한다면 일단 사고접수부터 해야되나요?

  

▶Answer

우선 질문자님의 사고에 대해 심심한 위로의 말씀전해요.

1. 동 사안의 경우 질문자님 자동차보험 자기차량손해담보로 보상이 가능하며

따라서 보험회사에 사고일시와 경위를 설명하시고 사고접수하시기 바랍니다.

2. 사고가 접수되면 접수번호를 받으셔서

질문자님이 편리한 정비소에 가셔서 접수번호를 알려주시고

수리받으시면 되거든요.

3. 자기차량손해담보 처리시에는 자기부담금이 있는 바

이는 수리비의 20에 해당하는 금액과

보험가입시 설정한 물적사고할증기준금액의 10 중 큰 금액을

사고당 최고 50만원한도로 자기부담금을 공제하고

이를 초과하는 피해에 대해 보험처리하며

자기부담금은 수리 후 정비소에 직접 납입하여 자동차를 인수하시면 됩니다.

비용발생에 대해서 뺑소니범은 못잡는게 안타깝네요.

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